Возврат товара

 В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:

  • прием претензий и возврат товара: Москва, ул. Дмитровское шоссе д.100 стр.2
  • режим работы отдела рекламаций ПН – ЧТ – с 11:00 до 17:00
  • предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также отсутствуют признаки использования, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты. Товар в заводской упаковке, с кассовым чеком.
  • товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.
  • при отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.

Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.

Наш контактный телефон для связи: 8 (495) 317-16-43

Email: zakaz@el-store.ru